◆ 尊重(zhòng)客戶，理(lǐ)解客戶(hù)，持續提(ti)供超越(yuè)客戶期(qi)望的産(chan)品與服(fú)務，做客(kè)戶們永(yǒng)遠的夥(huo)伴。這是(shi)我們一(yī)直堅持(chi)和倡導(dǎo)的服務(wu)理念。

◆ 高(gao)度重視(shi)顧客意(yì)見，讓客(ke)戶參與(yǔ)決策，把(bǎ)處理客(kè)戶的意(yì)見作⭐為(wei)使顧客(ke)滿意的(de)重要一(yī)環。

◆ 完善(shan)服務系(xi)統，加強(qiang)售前、售(shòu)中、售後(hou)服務，對(duì)顧客在(zài)使用商(shāng)品中出(chu)現的各(ge)種問題(ti)及時幫(bāng)助解決(jue)，使顧客(ke)感到極(ji)大方便(bian)。

◆ 應站在(zài)客戶的(de)立場，而(ér)不是站(zhàn)在公司(sī)的立場(chǎng)上去研(yán)究、設計(jì)和改進(jin)服務。

◆ 建(jiàn)立一切(qiē)以顧客(kè)為中心(xīn)的機制(zhì)。其中各(ge)個機構(gòu)的設立(lì)、服務流(liu)程的變(biàn)革等等(deng)，都要以(yi)顧客需(xū)求為中(zhōng)心，對顧(gù)客意見(jian)建立快(kuai)速反應(yīng)機制。

◆ 以(yǐ)服務為(wei)基礎，以(yǐ)質量為(wéi)生存，以(yi)科技求(qiú)發展。

◆ 以(yǐ)人為本(ben) 以客為(wéi)尊 團結(jié)友愛 共(gong)同發展(zhǎn)。

◆ 以誠相(xiang)待，超越(yuè)客戶的(de)需求;全(quán)心服務(wù)，為客戶(hu)提供更(gèng)多。